Sıkça Sorulan Sorular – Diplomat Otomotiv
İzmir Oto Servis
Sıkça Sorulan Sorular
Diplomat Otomotiv
İzmir Oto Servis
Araç değer kaybı nedir?
Kaza sonrası aracın ikinci el piyasa değerinde meydana gelen düşüştür.
Değer kaybı tazminatı ne demektir?
Kazadan dolayı aracınızın değerinin düşmesinden ötürü talep edilen tazminattır.
Hangi durumlarda araç değer kaybı oluşur?
Kaza sonrası onarılan araçlarda, orijinalliğin bozulduğu durumlarda oluşur.
Kaza sonrası aracımın değeri düşerse tazminat alabilir miyim?
Evet, karşı tarafın kusurlu olması şartıyla değer kaybı talep edebilirsiniz.
Araç değer kaybı başvurusu için hangi belgeler gereklidir?
Kaza tespit tutanağı, hasar fotoğrafları, eksper raporu, ruhsat ve kimlik.
Değer kaybı tazminatı almak için karşı tarafın tamamen kusurlu olması şart mı?
Hayır, ağırlıklı kusurlu olması yeterlidir.
Değer kaybı tazminatını kim öder?
Karşı tarafın zorunlu trafik sigortası şirketi öder.
Aracım pert oldu, yine de değer kaybı alabilir miyim?
Hayır, araç pert olduğunda değer kaybı tazminatı alınamaz.
Aracımda sadece boya işlemi yapıldı, değer kaybı alabilir miyim?
Evet, araç orijinalliği bozulduysa değer kaybı oluşabilir.
Değer kaybı sadece özel araçlar için mi geçerlidir?
Hayır, ticari araçlar da değer kaybı tazminatına konu olabilir.
Kiralık araçlar için değer kaybı tazminatı alınabilir mi?
Evet, araç sahibi tarafından başvuru yapılabilir.
Değer kaybı hesaplaması nasıl yapılır?
Araç yaşı, kilometresi, marka/modeli ve hasarın boyutu dikkate alınarak yapılır.
Aracımda daha önce hasar kaydı varsa, yine de değer kaybı alabilir miyim?
Evet, ancak önceki hasarlar tazminatı etkileyebilir.
Kaza sonrası değer kaybı için ne kadar süre içinde başvuru yapılmalı?
Kazadan itibaren 2 yıl içinde başvuru yapılmalıdır.
Sigortam yoksa yine de değer kaybı talep edebilir miyim?
Evet, karşı tarafın sigortası üzerinden talep edebilirsiniz.
Araç değer kaybı tazminatı nereden alınır?
Karşı tarafın sigorta şirketine başvuru yapılarak alınır.
Değer kaybı için dava açmak gerekir mi?
Sigorta ödeme yapmazsa dava açmak gerekebilir.
Avukatsız değer kaybı başvurusu yapılabilir mi?
Evet, bireysel başvuru yapılabilir.
Değer kaybı başvurusu ne kadar sürede sonuçlanır?
Başvurudan itibaren ortalama 15-30 gün içinde sonuçlanır.
Değer kaybı tazminatı direkt bana mı ödenir?
Evet, araç sahibine ödenir.
Hasarı ben karşı tarafın sigortasından yaptırdım, yine de değer kaybı alabilir miyim?
Evet, değer kaybı farklı bir taleptir.
Aracım 10 yaşında, yine de değer kaybı alabilir miyim?
Araç 10 yaşından büyükse değer kaybı talebi genellikle kabul edilmez.
Aracımda değer kaybı oluşup oluşmadığını nasıl anlarım?
Uzman eksperden değerlendirme talep edebilirsiniz.
Eksper raporu olmadan değer kaybı başvurusu yapılabilir mi?
Genellikle eksper raporu gerekir.
Değer kaybı tazminatı vergiye tabi midir?
Hayır, bireysel taleplerde vergi uygulanmaz.
Kaza sonrası hangi sigorta devreye girer?
Karşı tarafın zorunlu trafik sigortası devreye girer.
Karşı tarafın trafik sigortası benim hasarımı karşılar mı?
Evet, karşı taraf kusurluysa sigortası hasarınızı öder.
Kasko sigortası değer kaybını öder mi?
Genellikle hayır, kasko değer kaybını karşılamaz.
Zorunlu trafik sigortası ile kasko arasındaki fark nedir?
Trafik sigortası karşı tarafın zararını, kasko sizin zararınızı karşılar.
Kaza sonrası sigortaya bildirim süresi kaç gündür?
Genellikle 5 iş günü içinde bildirilmelidir.
Sigorta şirketi değer kaybı ödemesini reddederse ne yapmalıyım?
Sigorta Tahkim Komisyonu’na veya mahkemeye başvurabilirsiniz.
Sigorta eksperi raporu nasıl alınır?
Sigorta şirketine başvurarak ya da bağımsız eksperle alınabilir.
Sigorta şirketi teklif verdi ama düşük geldi, itiraz edebilir miyim?
Evet, gerekirse bağımsız eksper raporuyla desteklenebilir.
Kaza tespit tutanağı olmadan sigortadan ödeme alınabilir mi?
Zor olabilir, tespit tutanağı önemli bir belgedir.
Eksik evrak sebebiyle başvurum reddedildi, tekrar başvurabilir miyim?
Evet, eksikleri tamamlayarak yeniden başvurabilirsiniz.
Araç değer kaybı sigorta poliçemde yazıyor mu?
Genellikle trafik sigortasında yer almaz, ayrı değerlendirilir.
Aracım ticari ise sigorta süreci farklı işler mi?
Hayır, temel prosedürler aynıdır.
Sigorta şirketi eksper raporunu ne zaman gönderir?
Başvurudan sonraki birkaç gün içinde iletilir.
Değer kaybı için sigortaya mı yoksa mahkemeye mi başvurmalıyım?
İlk olarak sigortaya, sonra Tahkim veya mahkemeye başvurulabilir.
Aynı kaza için hem hasar tazminatı hem de değer kaybı alınabilir mi?
Evet, ikisi birbirinden farklı haklardır.
Kazada yüzde 50 kusurluyum, yine de değer kaybı alabilir miyim?
Hayır, kusurlu taraf değer kaybı talep edemez.
Sigorta şirketine değer kaybı başvurusu nasıl yapılır?
Dilekçe ve belgelerle yazılı başvuru yapılır.
Değer kaybı poliçeye eklenebilir mi?
Bazı ek teminatlarla kaskoya eklenebilir.
Aracımdaki değer kaybını kasko sigortam karşılar mı?
Standart kasko poliçelerinde karşılanmaz.
Sigorta şirketi eksper masrafını karşılar mı?
Evet, başvuru sigorta üzerinden yapılırsa karşılar.
Sigorta şirketi ödeme yapmayı geciktirirse ne yapabilirim?
Sigorta Tahkim Komisyonu’na başvurabilirsiniz.
Mahkeme yoluyla sigortadan değer kaybı alınabilir mi?
Evet, dava açarak tazminat talep edilebilir.
Değer kaybı başvurusu e-devlet üzerinden yapılabilir mi?
Hayır, şu an için bu mümkün değil.
Sigorta şirketiyle anlaşmazlık olursa nereye başvurulur?
Sigorta Tahkim Komisyonu veya tüketici mahkemesine başvurulur.
Sigorta Tahkim Komisyonu nedir, nasıl başvurulur?
Sigorta uyuşmazlıklarını çözen kurumdur; başvuru online veya dilekçeyle yapılır.
